Hast du Pedale?
Unsere Fahrräder werden standardmäßig mit einfachen Pedalen geliefert, die für den alltäglichen Gebrauch perfekt geeignet sind. Wir verstehen jedoch, dass jeder Radfahrer einzigartig ist und unterschiedliche Anforderungen an sein Pedalsystem hat.
Was mache ich, wenn ich Probleme mit meinem CUBE habe?
Bei jeglichen Problemen mit deinem CUBE Fahrrad sind wir für dich da. Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team von Fachleuten zu haben, die bereit sind, dir bei jedem Anliegen zu helfen. Unser Kundenservice steht dir zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und dir Tipps zur Fahrradpflege und -wartung zu geben. Zusätzlich verfügen unsere Stores über Werkstätten, in denen speziell ausgebildete Mechaniker bereitstehen, um dein Fahrrad zu inspizieren und Reparaturen durchzuführen. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Fahrradbranche bieten wir dir den bestmöglichen Service, um dein CUBE Fahrrad in Top-Zustand zu halten.
Wie pflege ich mein CUBE richtig?
Die regelmäßige Pflege deines CUBE Fahrrads trägt wesentlich zu seiner Lebensdauer bei. Reinige es regelmäßig, insbesondere nach Fahrten auf staubigen oder schlammigen Wegen. Überprüfe regelmäßig den Reifendruck, die Bremsen und die Schaltung. Bei technischen Problemen empfehlen wir, einen unseren Stores oder anderen professionellen Fahrradmechaniker aufzusuchen. Wenn du Fragen zur Wartung deines Fahrrads hast oder Hilfe benötigst, steht unser Kundenservice dir jederzeit zur Verfügung.
Kann ich mein CUBE Fahrrad zurückgeben oder umtauschen?
Ja, wir bieten eine Rückgabefrist von 14 Tagen an, innerhalb derer du dein CUBE Fahrrad umtauschen oder zurückgeben kannst. Genauere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Welche Garantieleistungen gibt es für Cube Fahrräder
Bei jedem Kauf eines CUBE Fahrrads erhältst du die Sicherheit einer gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren. Diese deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die während dieser Zeit auftreten könnten. Im Falle solcher Mängel bemühen wir uns um eine schnelle Lösung, sei es durch die Reparatur oder den Austausch des betroffenen Teils. Bedenke allerdings, dass diese Gewährleistung nicht für Schäden gilt, die durch übliche Abnutzung oder unsachgemäße Verwendung entstanden sind.
Wir empfehlen, dein Fahrrad regelmäßig zu warten und zu pflegen, um seine Lebensdauer zu verlängern und das Beste aus deiner Fahrt herauszuholen.
Wie kann ich die Lebensdauer meines Akkus maximieren?
Versuche, den Akku nicht komplett leer zu fahren, sondern ihn öfter zu laden. Lass den Akku nicht zu lange ungenutzt, um eine Tiefentladung zu verhindern. Bei einer längeren Lagerung empfiehlt es sich den Akku auf ca. 60% zu laden. Den Akku also nicht voll geladen und auf keinen Fall komplett leer lagern. Vermeide es außerdem den Akku extremen Temperaturen auszusetzen (unter 0° C und über 40° C).
Welche Sicherheitsvorkehrungen sollte ich beim Umgang mit dem Akku meines zu beachten?
Welche Sicherheitsvorkehrungen sollte ich beim Umgang mit dem Akku meines [PRODUKTSERIE] zu beachten?Die Sicherheit im Umgang mit deinem E-Bike Akku sollte immer an erster Stelle stehen. Hier sind einige wichtige Hinweise:
- Nutze nur das originale Ladegerät von CUBE für ein sicheres Laden.
- Öffne niemals den Akku selbst, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden und die Garantie zu wahren.
- Im Falle eines defekten Akkus, bringe diesen sofort zu uns oder einem Fahrradhändler in deiner Nähe und nutze ihn nicht weiter.
Wie kann ich die Reichweite meines CUBE E-Bikes maximieren?
Nutze den „ECO"-Modus für eine geringere Antriebsunterstützung und beachte, dass insbesondere beim Anfahren überproportional viel Energie verbraucht wird. Vermeide daher häufige Starts und beschleunige zunächst sanft im niedrigen Gang, um das System optimal zu nutzen.Passe den Luftdruck der Reifen an die jeweiligen Untergrundbedingungen an. Auf hartem Untergrund wie Asphalt reduziert ein hoher Reifendruck den Rollwiderstand deutlich. Auf losem Untergrund hingegen ermöglicht ein niedrigerer Luftdruck eine bessere Anpassung an Unebenheiten und führt so zu weniger Bremsmannövern.Halte das Gewicht deines Gepäcks gering und verstaue es so, dass dein Windwiderstand möglichst gering ist
