AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

2.1 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
V&S Bike GmbH
Königsallee 243
37079 Göttingen

2.2 Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten und detaillierte Regelungen

  • Verbindliches Angebot: Mit der Einstellung unserer Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab.
  • Warenkorb & Korrekturmöglichkeiten: Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren (z. B. durch Löschen oder Anpassen von Artikeln). Nutzen Sie hierfür die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen.
  • Vertragsschluss: Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ o. Ä.) das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Vorbehalt: Unsere Annahmeerklärung und damit der Vertragsschluss erfolgen stets vorbehaltlich Preis- oder Gutscheinfehler und Verfügbarkeit. Das bedeutet, sollten wir nachträglich einen offensichtlichen Preis-/Gutscheinfehler oder eine fehlende Verfügbarkeit feststellen, sind wir berechtigt, Ihre Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich.

Je nach gewählter Zahlungsart kann der genaue Zeitpunkt der Annahme (und damit des Vertragsschlusses) zudem wie folgt aussehen:

  • Kreditkarte: Wir nehmen Ihre Bestellung an, indem wir entweder den Versand der Ware bestätigen oder Ihre Kreditkarte belasten.
  • Vorkasse: Wir nehmen Ihre Bestellung an, indem wir Ihnen unsere Bankverbindung mitteilen und die Ware nach Zahlungseingang versenden.
  • PayPal / Amazon Pay / Google Pay / Apple Pay: Mit Bestätigung Ihrer Zahlungsanweisung beim jeweiligen Dienstleister und anschließender Zahlungsaufforderung an uns nehmen wir Ihr Angebot an.
  • Sofortüberweisung (Sofort by Klarna): Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Zahlungsanweisung bei Sofort bestätigt haben und wir die Annahmeerklärung abgeben.
  • Klarna-Rechnungskauf / Klarna-Ratenkauf / Klarna-Kreditkarte / Klarna-Lastschrift: Der Vertragsschluss erfolgt mit Bestätigung Ihrer Bestellung; Klarna wickelt die Bezahlung anschließend mit Ihnen ab.
  • TARGOBANK-Finanzierung / Finance a Bike: Ihr Kaufvertrag mit uns wird wirksam, sobald die jeweilige Bank (TARGOBANK / Finance a Bike) Ihre Finanzierung genehmigt und wir Sie informieren.
  • Bikeleasing (z. B. BusinessBike, JobRad, Bikeleasing.de): Eine Reservierung erfolgt bei Bestellung; der endgültige Vertrag kommt erst zustande, wenn Ihr Leasinganbieter und ggf. Ihr Arbeitgeber den Vertrag freigeben.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3.2 Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in Textform (z. B. E-Mail) zu.

  • Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie den Vertragstext zusätzlich in Ihrem Kunden-Login einsehen.
  • Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht mehr öffentlich abrufbar.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkostenhinweis
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie direkt bei den jeweiligen Produktangeboten und im Bestellablauf.

4.2 Lieferung und Abholoption

  • Versandweg: Wir liefern die Ware im Versandweg an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung an Packstationen erfolgt nicht.
  • Selbstabholung: Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, die Ware bei uns vor Ort abzuholen. Dies erfolgt nach gesonderter Vereinbarung und Bestätigung durch uns. Unser Standort:

    V&S Bike GmbH, Königsallee 243, 37079 Göttingen
    Geschäftszeiten: Mo–Fr: 10:00–18:30 Uhr, Sa: 10:00–15:00 Uhr (ausgenommen Feiertage).

4.3 Lieferung per Spedition

  • Terminvereinbarung: Bei Speditionslieferungen setzt sich das beauftragte Speditionsunternehmen mit Ihnen zwecks Terminabsprache in Verbindung.
  • Anlieferort: Die Ware wird bis zum ersten öffentlichen Bordstein der angegebenen Lieferanschrift geliefert. Das Verbringen in bestimmte Räumlichkeiten oder eine Installation ist nicht geschuldet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Bezahlung

Soweit technisch und rechtlich möglich, stehen Ihnen in unserem Shop die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung (im konkreten Bestellvorgang kann dies je nach Artikel und Bestellwert variieren):

  1. Vorkasse

    • Bankverbindung erhalten Sie separat per E-Mail.
    • Versand nach Geldeingang.

  2. Barzahlung bei Abholung

    • Nur bei vereinbarter Selbstabholung.
    • Zahlung in bar vor Ort.

  3. Kreditkarte

    • Angabe der Kreditkartendaten im Bestellprozess.
    • Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung oder Versandbestätigung.

  4. SEPA-Lastschrift

    • Sie erteilen uns ein SEPA-Lastschriftmandat.
    • Belastung vor Versand, nach Ankündigung (Prenotification).

  5. Apple Pay

    • Anbieter: Apple Inc. (USA).
    • Zahlung unmittelbar nach Bestellabschluss.

  6. Google Pay

    • Anbieter: Google Ireland Ltd.
    • Zahlung unmittelbar nach Bestellabschluss.

  7. Klarna

    • Rechnungskauf: Zahlung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware/Rechnung.
    • Kreditkarte: Belastung direkt nach Bestellung.
    • Lastschrift: Abbuchung nach Versand.
    • Ratenkauf: Monatliche Raten, mind. 6,95 € oder mind. 1/24 des Gesamtbetrags.

  8. PayPal / PayPal Express

    • Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    • Zahlung unmittelbar nach Bestellabschluss.
    • Ggf. weitere Zahlungsmodalitäten in Ihrem PayPal-Konto (ohne Einfluss unsererseits).

  9. Sofortüberweisung (Sofort by Klarna)

    • Anbieter: Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
    • Belastung des Kontos unmittelbar nach Bestellabschluss.

  10. Ratenkauf über TARGOBANK AG

    • Voraussetzung: Erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung.
    • Es gelten ergänzend die AGB der TARGOBANK AG.

  11. Amazon Pay

    • Erfordert ein Amazon-Konto.
    • Zahlung unmittelbar nach Bestellung.

  12. Finance a Bike

    • Finanzierung über Finance a Bike, nach Bonitätsprüfung.
    • Ergänzend gelten die AGB von Finance a Bike.

  13. Bikeleasing (z. B. BusinessBike, JobRad, Bikeleasing.de)

    • Über Gehaltsumwandlung Ihres Arbeitgebers.
    • Vertragsschluss erst nach Freigabe Ihres Leasinganbieters.
    • Ggf. Bearbeitungsgebühr (z. B. 200 € bei JobRad).

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Verbraucher-Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht Beförderer) die letzte Ware in Besitz genommen haben.

7.2 Details zur Ausübung
Informationen zu Ausnahmen, Fristbeginn und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein kann (z. B. bei individuell angefertigten Waren).

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst umgehend beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.

  • Ein Versäumnis einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche (insbesondere Gewährleistungsrechte) keine Konsequenzen.
  • Sie helfen uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9.2 Garantien und Kundendienst

  • Informationen zu ggf. bestehenden Garantien und deren Bedingungen finden Sie beim jeweiligen Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.
  • Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen ist unser Kundendienst erreichbar unter:

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

11.1 Online-Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Hinweis: Diese OS-Plattform wird zum 20. Juli 2025 endgültig eingestellt. Ab dem 20. März 2025 können dort keine Beschwerden mehr eingereicht werden.

11.2 Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.